Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.pirozzi.it, di proprietà di Liquorificio Pirozzi S.r.l., con sede legale in Via delle Palme, 51 – 88040 Gizzeria (CZ), P.IVA 02501300798, REA CZ-167367 (di seguito “Pirozzi” o il “Venditore”).
Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di completare l’acquisto e a conservarne copia.
1. Definizioni
- “Sito”: il sito web www.pirozzi.it e il relativo negozio online.
- “Consumatore”: la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (art. 3, D.lgs. 206/2005 – Codice del Consumo).
- “Cliente”: chiunque effettui un acquisto sul Sito, sia esso Consumatore o operatore professionale.
- “Prodotti”: i liquori, i distillati e gli altri articoli presenti nel catalogo del Sito.
2. Vendita di bevande alcoliche – Maggiore età
Il Sito commercializza bevande alcoliche. L’acquisto è consentito esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni. Completando un ordine, il Cliente dichiara sotto la propria responsabilità di essere maggiorenne. Pirozzi si riserva la facoltà di annullare ordini per i quali vi sia il fondato sospetto che l’acquirente sia minorenne. Alla consegna, il corriere potrà richiedere l’esibizione di un documento di identità.
Pirozzi promuove il consumo responsabile delle bevande alcoliche.
3. Prodotti e prezzi
Le immagini e le descrizioni dei Prodotti hanno finalità illustrative: eventuali lievi differenze di colore o confezione non alterano le caratteristiche essenziali del Prodotto. Tutti i prezzi pubblicati sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA e delle accise previste dalla normativa vigente sui prodotti alcolici. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei Prodotti e vengono evidenziate separatamente prima della conferma dell’ordine.
Pirozzi si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi di listino: ai Prodotti ordinati si applica in ogni caso il prezzo indicato al momento dell’invio dell’ordine.
4. Ordini e conclusione del contratto
La pubblicazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito a proporre. L’invio dell’ordine da parte del Cliente costituisce proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si intende concluso quando Pirozzi trasmette al Cliente la conferma d’ordine via e-mail, contenente il riepilogo dei Prodotti acquistati, dei prezzi, delle spese di spedizione e dell’indirizzo di consegna.
Pirozzi conserva copia digitale di ogni contratto concluso. Il documento fiscale relativo all’acquisto viene emesso sulla base dei dati forniti dal Cliente in fase di ordine: verifica sempre la loro correttezza prima di completare l’acquisto.
5. Disponibilità dei prodotti
Le disponibilità indicate sul Sito sono aggiornate regolarmente; trattandosi di produzione artigianale, potrebbero tuttavia verificarsi esaurimenti temporanei. In caso di indisponibilità sopravvenuta di uno o più Prodotti ordinati, Pirozzi ne darà tempestiva comunicazione al Cliente via e-mail o telefono, proponendo in alternativa: l’attesa del riassortimento con indicazione dei tempi previsti, la sostituzione con un Prodotto di pari valore e tipologia analoga, oppure il rimborso dell’importo corrispondente.
6. Pagamenti
Sul Sito sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal (incluso il pagamento rateale ove disponibile);
- Carta di credito o debito tramite circuito Stripe (Visa, Mastercard, American Express), inclusi Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay;
- Pagamento alla consegna (contrassegno), ove disponibile.
Le transazioni online avvengono su connessione protetta direttamente sui sistemi dei fornitori di pagamento: Pirozzi non entra mai in possesso dei dati completi della carta del Cliente. Per esigenze particolari, ordini commerciali o forniture a rivenditori è possibile scrivere a info@pirozzi.it.
7. Spedizione e consegna
Nel rispetto della normativa vigente in materia di prodotti alcolici, le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano, tramite corriere espresso.
Gli ordini vengono affidati al corriere, previa verifica del pagamento, di norma entro pochi giorni lavorativi; la consegna avviene indicativamente entro 7 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine, salvo quanto previsto all’art. 5 in caso di indisponibilità. Una volta affidata la merce al vettore, i tempi di transito dipendono dal corriere.
7.1 Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e variano in funzione della quantità acquistata e della destinazione. Vengono calcolate automaticamente nel carrello ed esposte con voce separata nel riepilogo dell’ordine, prima della conferma: nulla è dovuto dal Cliente oltre al totale indicato al termine della procedura di acquisto.
7.2 Verifiche alla consegna
Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nei documenti di trasporto e che gli imballi risultino integri. In presenza di imballi danneggiati, manomessi o bagnati, il Cliente deve accettare la consegna apponendo la dicitura “accetto con riserva di controllo” sul documento del corriere, specificando l’anomalia riscontrata. Eventuali danni o difformità dovranno essere segnalati a Pirozzi entro 8 giorni dalla consegna scrivendo a info@pirozzi.it (fa fede la data indicata sul documento di trasporto).
8. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i Prodotti.
Per esercitare il recesso il Consumatore deve inviare, entro il termine indicato, una comunicazione esplicita a mezzo:
- e-mail a info@pirozzi.it, oppure
- raccomandata A/R a: Liquorificio Pirozzi S.r.l., Via delle Palme, 51 – 88040 Gizzeria (CZ).
Nella comunicazione dovranno essere indicati il numero d’ordine, i Prodotti per i quali si esercita il recesso e l’IBAN su cui ricevere l’eventuale rimborso (se diverso dal metodo di pagamento originario).
Il Consumatore dovrà restituire i Prodotti a Liquorificio Pirozzi S.r.l., Via delle Palme, 51 – 88040 Gizzeria (CZ) entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Consumatore, che risponde della spedizione fino al ricevimento della merce presso il nostro magazzino.
Verificata l’integrità dei Prodotti restituiti, Pirozzi rimborserà gli importi ricevuti (comprese le spese di consegna standard, con esclusione dei costi di restituzione) entro 14 giorni dal ricevimento della merce, utilizzando di regola lo stesso mezzo di pagamento dell’acquisto.
8.1 Condizioni ed esclusioni
- il diritto di recesso è riservato ai soli Consumatori, come definiti all’art. 1;
- il recesso si applica al Prodotto nella sua interezza: non è possibile esercitarlo su singole parti o componenti;
- i Prodotti devono essere restituiti integri, non aperti, con sigillo intatto e nella confezione originale;
- ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il recesso è escluso per i Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna, nonché per i prodotti confezionati su misura o personalizzati.
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i Prodotti venduti ai Consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di 2 anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità o, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia è sufficiente scrivere a info@pirozzi.it conservando la prova d’acquisto.
10. Trattamento dei dati personali
Titolare del trattamento è Liquorificio Pirozzi S.r.l., Via delle Palme, 51 – 88040 Gizzeria (CZ). I dati personali forniti dal Cliente sono trattati, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), per dare esecuzione al contratto di vendita e per adempiere agli obblighi fiscali e di legge; il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori rende impossibile l’evasione dell’ordine. I dati non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea e sono conservati per il tempo necessario alla gestione degli ordini e agli adempimenti fiscali.
Solo previo consenso espresso, i dati potranno essere utilizzati per finalità promozionali (newsletter, offerte e iniziative commerciali): tale consenso è facoltativo e non incide sull’esecuzione dell’ordine.
Scrivendo a info@pirozzi.it il Cliente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione), ferma la facoltà del Titolare di verificare l’identità del richiedente. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per l’informativa completa si rinvia alla Privacy Policy e alla Cookie Policy del Sito.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in lingua italiana e regolate dalla legge italiana, in particolare dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), dal Codice Civile e dal D.lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
Per le controversie con Clienti Consumatori è territorialmente competente, in via inderogabile, il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio italiano. Per ogni altra controversia è competente in via esclusiva il Foro di Lamezia Terme (CZ).
Si ricorda inoltre che la Commissione Europea mette a disposizione dei Consumatori la piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online (ODR), accessibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Assistenza e contatti
Per qualsiasi informazione su ordini, spedizioni o Prodotti, o per inviarci suggerimenti, puoi contattarci:
- telefono: +39 376 271 5015
- e-mail: info@pirozzi.it
Liquorificio Pirozzi S.r.l.
Via delle Palme, 51 – 88040 Gizzeria (CZ)
P.IVA 02501300798 – REA CZ-167367
Ultimo aggiornamento: luglio 2026.
